Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт alusys.ru (далее — Сайт) может получить о Пользователе во время его использования.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Алюсис», ИНН 5031192660, ОГРН 1155031003050, адрес: 142717, Московская область, Ленинский городской округ, деревня Володарского, дом 2, строение 1 (далее — ООО «Алюсис»).
1.2. Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, заполняющий формы обратной связи.
1.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
1.4. Обработка персональных данных — любые действия с ПДн: сбор, хранение, использование, передача и т.д.
1.5. Сайт — сайт по адресу https://alusys.ru.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.2. Использование Сайта не означает автоматического согласия на обработку ПДн. Согласие предоставляется отдельно, в виде самостоятельного документа.
2.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан воздержаться от отправки персональных данных.
3. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
- Имя;
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты;
- Текст сообщения (описание запроса: тип изделия, размеры, пожелания и т.д.).
3.2. На Сайте используется сервис Яндекс.Метрика, который собирает техническую информацию:
- IP-адрес;
- тип браузера и ОС;
- действия на сайте.
Данные обрабатываются в режиме «Конфиденциальность по умолчанию» и не идентифицируют пользователя напрямую.
4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE И АНАЛОГИЧНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
4.1. Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии (включая пиксельные метки и веб-маяки) для обеспечения корректной работы сайта, анализа трафика и улучшения пользовательского опыта.
4.2. Cookie-файлы, используемые на Сайте, включают:
- Технические cookie — необходимы для функционирования форм обратной связи и навигации;
- Аналитические cookie — применяются сервисом Яндекс.Метрика для сбора агрегированной статистики (в конфиденциальном режиме).
4.3. Информация, полученная с помощью cookie, не содержит персональных данных, если Пользователь добровольно не предоставил их через формы обратной связи.
4.4. Пользователь может в любое время отключить или ограничить использование cookie через настройки своего браузера. Однако это может повлиять на функциональность Сайта.
5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:
- Связи с Пользователем для уточнения параметров заказа (ворота, навесы, ограждения и др.);
- Предоставления коммерческого предложения и расчёта стоимости;
- Организации выезда замерщика и согласования сроков монтажа;
- Анализа посещаемости сайта с помощью Яндекс.Метрики для улучшения качества услуг.
6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:
- ООО «Яндекс» — в рамках Яндекс.Метрики (в конфиденциальном режиме);
- Подрядчиков (монтажных бригад), только после согласования заказа и исключительно в объёме, необходимом для выполнения работ.
6.2. Передача данных уполномоченным органам осуществляется только по требованию закона.
7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
7.1. Пользователь обязан:
- Предоставлять достоверные данные;
- Ознакомиться с отдельным Согласием на обработку ПДн перед отправкой формы.
7.2. Оператор обязан:
- Обрабатывать ПДн только на основании отдельного согласия;
- Не использовать данные в маркетинговых целях без дополнительного согласия;
- Обеспечивать безопасность ПДн;
- Удалить данные в течение 30 дней после отзыва согласия.
8. СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, но не более 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия, если иное не установлено законом.
9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь вправе:
- Получать информацию о своих ПДн;
- Требовать исправления или удаления данных;
- Отозвать согласие в любой момент по email: info@alusys.ru.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. За нарушение требований к обработке ПДн Оператор несёт ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении соглашения — в суде по месту нахождения Оператора.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Политика размещена в открытом доступе по адресу: https://alusys.ru/policy
11.2. Изменения вступают в силу с момента публикации.
11.3. Настоящая Политика не заменяет отдельное Согласие на обработку персональных данных.
